Nutzungsbedingungen und Vertragsgrundlagen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen fell-fox, Musterstraße 42, 80331 München (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Anfertigung und den Verkauf von handgefertigten Grußkarten und verwandten Produkten.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot zur Erstellung eines Angebots ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter dem Kunden ein konkretes Angebot unterbreitet und der Kunde dieses Angebot annimmt.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Die im Angebot genannten Preise sind verbindlich. Bei individuellen Aufträgen wird der Preis nach Aufwand kalkuliert und vor Auftragserteilung mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Bei Erstbestellungen kann eine Anzahlung von 50% des Auftragswertes verlangt werden.
Die Lieferzeit wird individuell vereinbart und hängt von der Art und dem Umfang des Auftrags ab. In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit zwei bis drei Wochen.
Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden. Bei Beschädigung oder Verlust während des Transports bemüht sich der Anbieter um eine einvernehmliche Lösung.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Bei individuell angefertigten Produkten besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, da die Produkte nach Kundenspezifikation angefertigt werden und auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Bei Standardprodukten gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Handgefertigte Produkte können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form und Größe aufweisen. Diese Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sondern sind Ausdruck des handwerklichen Charakters.
Mängel müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Die vom Anbieter erstellten Designs und Entwürfe sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters gestattet.
Vom Kunden bereitgestellte Materialien (Texte, Bilder) müssen frei von Rechten Dritter sein. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026